職場内で使用しているLinkStation　LS-WX4.0TL/R1が「アクセス許可がない」というエラーが出て中のデータを見れなくなった。
電源が入るもののアクセス出来ない状態で電源を入れ直しても症状は変わらない。
NASナビゲーターで確認したところRAIDが外れている状態であった。

ワードやエクセルなどのオフィス系ファイルが入っていて個人情報にまつわるものもたくさんあるのでデータ復旧をお願いしたい。

LinkStation　LS-WX4.0TL/R1の内蔵HDDを取り出し専用機器にて障害状況を診断しました。
その結果、１台の内蔵HDDは通常障害、もう１台は中度物理障害であることが判りました。

LinkStation　LS-WX4.0TL/R1から99％以上のデータ復旧に成功しました！

中度物理障害の内蔵HDDはシステムファイルの異常でありました。特殊設備にてデータを分析しRAID再構築を行った結果、データの抽出をすることができました。

これまでの蓄積したデータが復旧されたので大変に助かりました。もしデータを作り直しする労力と時間を考えると早急に復旧できて良かったです。

今回は、保存されているデータが個人情報を含むもので機器が持ち出せないということで出張にて対応させていただきました。
お客様の方で何かするようなことをされなかったためにHDDへのダメージ進行が少なかったおかげでデータ復旧をスムーズに行うことができました。
ヘタに何かしてしまうとデータ復旧出来る確立を下げることになりかねませんので、障害が発生した時は専門業者にご相談されるのが良いと思います。

リプラスは、プライバシマーク、ISO27001を取得しておりセキュリティ対策をしっかり行っております。
もし機密情報や個損情報が持ち出せない機器のデータ復旧が必要であれば出張で対応致します！！