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電源が入らない!? アクセス出来ない機械からのデータ復旧に成功
お客様情報 | 長野県長野市 法人様(サービス業) | ||
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機器情報 | |||
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機器 | IOデータ製 / LANDISK | |
型番 | HDL-CE1.0B | ||
容量 | 1TB | ||
機器・その他 | HDD構成:1TB 1台 使用OS:Windows7 |
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作業時間 | |||
診断・調査 | 1時間 | 復旧時間 | 24時間 |
データ復旧作業 | |||
機器の症状 | |||
診断結果・ 異常個所 |
まず電源自体が入らないため、早急に診断を行いました。 |
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作業結果 | |||
データ復旧の結果 | LANDISKから95%以上のデータ復旧に成功しました。 |
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データ復旧の 作業内容 |
ハードディスクに物理的な障害はありませんでしたが、そのままではデータを読み取れないため弊社使用の専用ツールを用いてのデータ抽出を行いました。 |
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お客様の声 | 日々の業務が止まってしまっていたので有り難い限りです。 | ||
復旧技術担当より | 1TBのLANDISK、それも電源が入らないという事で、何らかの物理的な障害だと思っていましたが、診断の結果では比較的軽度な障害である「論理障害」だという事が分かりました。 |