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  4. 症例3 FAILエラーと表示!エラー音を確認、BUFFALO製テラステーションからのRAID5データ復旧成功!

TeraStation データ復旧

2012.6.26

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例3 FAILエラーと表示!エラー音を確認、BUFFALO製テラステーションからのRAID5データ復旧成功!

長野県諏訪市・法人様(システム開発)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • テラステーション/Buffalo
  • WS-QV4.0TL/R5
  • 1TB 4台 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分/1日

お客様からの症状

突然、エラー音がなって確認してみると、1台のハードディスクにFAILになっていると表示され業務内で使用していてTeraStationのフォルダが開けなくなってしまった。
このままでは開発のスケジュールが大幅に遅れるので、早くデータ復旧してほしい。

診断内容

専用の診断機器に接続して、診断を行いました。
症状としては比較的軽度の論理障害というものであることがわかりました。

復旧結果

テラステーションから99%以上のデータ復旧に成功しました

専門スタッフの対応・コメント

今回のテラステーションWS-QV4.0TL/R5 は症状としては軽いものでしたので、診断後にすぐデータ復旧作業にとりかかりデータを確保することができました。
ハードディスクは精密な機械ですので、少しの振動などでも壊れる場合があります。

ハードディスクは精密な機械ですので、少しの振動などでも壊れる場合があります。
少しでも異常を感じた際にはぜひとも弊社へご相談ください

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症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。

TeraStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。

経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。

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