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朝から赤ランプ点灯!中身が読めない機器からデータ復旧成功!

お客様情報 長野県長野市・法人様(サービス業)
機器情報
機器 リンクステーション BUFFALO
型番 LS-320GL
容量 320GB
機器・その他 NAS
LAN接続タイプ
HDD×1
作業時間
診断・調査 20分 復旧時間 2時間
データ復旧作業
機器の症状

朝急に、赤ランプが点灯したとのこと。すぐにパソコンからデータを確認したところ、中身が読めない状態になったそうです。

診断結果・
異常個所

診断結果と致しましては、論理障害と判断いたしました。
障害個所と致しましては、基盤情報、磁気情報、取得する際にエラーは確認しませんでした。しかし、システム情報が消えていた為、システム面の障害と判断しました。

作業結果
データ復旧の結果

リンクステーション(LS-320GL)から90%以上のデータ復旧に成功。

データ復旧の
作業内容

データ復旧の作業内容と致しましては、システム情報が消えていた為、システム情報をサルベージする必要がありました。
その為、解析分析機材に接続を行い、データ解析を行い、データ復旧を試みました。

お客様の声 バックアップを取っていなかった為、このデータがなくなると非常に困ったことに。
データ復旧できると聞いてすごく安心したとのことでした。
復旧技術担当より

今回の障害状と致しましては、物理的な障害がなかったものの、システム情報が消えていた為、データにアクセスできない状態になっていました。
障害が出てからすぐご相談いただけたので、システム情報をサルベージすることもでき、ご希望のデータを復旧することができました。
今回の様に、バックアップを取っていないことは、非常に危険なことです。障害はいつ起こるかわかりません。
その為、ウィンゲット(Win-Get!)では今後のバックアップのご相談をさせて頂いておりますので、効果的なバックアップをしたいと考えている方は、ぜひ一度ご相談ください。

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