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ハードディスクの復旧
2013.5.11
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例9 RAID0構成で誤って消してしまったデータの郵送データ復旧成功
長野県松本市・法人様(出版、広告業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- ワークステーション/HP
- 2200workstation
- 500GB×2 RAID02台 OS用HDDは使用せず
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
大容量のビデオを入れていたPC。5/4の夜20時くらいに、誤って削除した。
翌5/5の朝に立ち上げてそれに気付き、必要なデータをメモリに移してから電源を切り、それ以降特に触っていない。
可能ならば金曜日に、最低でも15日までにデータが欲しい。と仰っていました。
診断内容
念の為ハードディスクの状態を調べましたがエラーはありませんでした。
RAID0を構成し解析作業を行う必要があります。
復旧結果
ワークステーションから間違えてしまったデータフォルダ名は崩れていましたが、90%以上復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
間違って消してしまったデータの復旧でした。お話を伺うと撮り直しがきかないようなデータだったため、どうにか復旧したいという思いがありました。
最初の3種類のスキャンではデータが出ず、さまざまなツールを使用し、復旧を成功しました。
フォルダ名は崩れてしまったものの撮影日からこのデータで間違いなさそうだとのことでした。しっかり復旧ができてよかったです。
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ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 (論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。
ロゴ画面から、先にすすまない。
黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。
青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。
英語のメッセージが出て止まってしまう。
MACが起動しない。
フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。
カチカチ、変な音がする。
ブザー音が止まらない !
ステータスランプが点滅して認識しない!