2013.2.9

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例1 ロジテック製ネットワーク接続型HDDを倒してしまい、アクセス不可の機器からデータ復旧成功！

お客様からの症状

配置換えをしている最中に誤って倒してしまった。
配置換えを終え、つないだら認識しなくなっていた。
部署内のデータが入っているが、実際はあまり使われていなかったようで、緊急のデータはそれぞれの手元にあるとのこと。
過去のデータ等が重要なので復旧したいが、そのまで急いでもいないので、まずは送るので診てほしい。

診断内容

まずは弊社の診断機器でハードディスク自体の動作チェックを行いました。
すると、データを正常に読み込んでいない領域があったため、倒したことにより、記録面に傷が付いていると判断しました。

復旧結果

LHD-LAN160GVから95%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

ハードディスクの状態を悪化させないよう、専門の機器で、データ領域を他のハードディスクに移行しました。
その後、データ解析を行ったところ、一部フォルダ構造の破損はありましたが、無事にデータを確認する事が出来ました。
お客様にデータのリストを確認して頂き、必要なものが全て復旧出来ている事を確認できました。

>>